Preguntas frecuentes sobre Kaspersky Standard en Colombia
Resuelve tus dudas antes de elegir tu producto de Kaspersky Standard
¿Qué incluye Kaspersky Standard?
Kaspersky Standard incluye protección contra virus y otras amenazas digitales, navegación segura, protección antiphishing, firewall, protección para pagos en línea y herramientas para limpiar y optimizar el dispositivo. Algunas funciones pueden variar según el sistema operativo.
¿En qué dispositivos puedo instalar Kaspersky Standard?
Es compatible con dispositivos Windows, macOS, Android y iOS. Antes de instalarlo, debes verificar que el equipo cumpla con los requisitos actuales del sistema operativo y tenga conexión a Internet.
¿Cuántos dispositivos puedo proteger?
La cantidad de dispositivos depende de la licencia que compres. Puedes encontrar presentaciones para 1, 3, 5 o más dispositivos. Revisa el nombre del producto antes de comprar para confirmar la cantidad de equipos y el tiempo de duración.
¿Kaspersky Standard incluye VPN ilimitada?
No. Kaspersky Standard está enfocado principalmente en seguridad, navegación y rendimiento. La VPN ilimitada se incluye en planes superiores, como Kaspersky Plus y Kaspersky Premium.
¿Cómo activo mi licencia de Kaspersky Standard?
Debes ingresar el código de activación en la sección Suscripciones de tu cuenta My Kaspersky o desde la ventana de activación de la aplicación. Normalmente, el código está compuesto por 20 caracteres alfanuméricos.
¿Puedo cambiar Kaspersky Standard a otro computador?
Sí. Para transferir la protección, debes desinstalar Kaspersky del dispositivo anterior, instalarlo en el nuevo equipo y activarlo con la misma cuenta o suscripción, respetando el número de dispositivos permitido.
¿Puedo renovar la licencia antes de que termine?
Puedes agregar un nuevo código compatible a tu cuenta My Kaspersky antes de que termine la protección actual. El comportamiento puede variar según el dispositivo, el tipo de licencia y si el código corresponde a una renovación o a una licencia nueva.
¿Jak Store ofrece ayuda para la activación?
Sí. Nuestro equipo puede orientarte durante el proceso de canje, descarga e instalación de tu producto.
¿Necesitas ayuda para elegir?
Te ayudamos a elegir la opción adecuada de Kaspersky Standard original en Colombia antes de comprar.








