Colección: Kaspersky Premium original en Colombia

Compra Kaspersky Premium original en Colombia con entrega digital rápida y soporte por WhatsApp. El plan más completo de la línea hogar, ideal para proteger tus dispositivos, privacidad, contraseñas, identidad digital y navegación online.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes sobre Kaspersky Premium original en Colombia

Resuelve tus dudas antes de elegir tu producto de Kaspersky Premium 

¿Qué incluye Kaspersky Premium?

Kaspersky Premium ofrece protección contra virus, malware, ransomware, phishing y otras amenazas digitales. También incluye protección para pagos en línea, optimización del rendimiento, VPN rápida e ilimitada, administrador de contraseñas, protección de identidad, control parental y servicios premium de asistencia. Algunas funciones pueden variar según el país o el sistema operativo.

¿Cuál es la diferencia entre Kaspersky Plus y Kaspersky Premium?

Kaspersky Plus incluye antivirus, protección de pagos, optimización, VPN ilimitada y administrador de contraseñas. Kaspersky Premium agrega funciones orientadas a la familia y a la protección avanzada de la identidad, como Kaspersky Safe Kids y servicios de comprobación o eliminación de virus por expertos, sujetos a disponibilidad regional.

¿En qué dispositivos puedo instalar Kaspersky Premium?

Kaspersky Premium es compatible con Windows, macOS, Android y iOS. Algunas herramientas pueden funcionar de manera diferente o no estar disponibles en todos los sistemas operativos, por lo que se recomienda revisar los requisitos del dispositivo antes de instalar.

¿Cuántos dispositivos puedo proteger con Kaspersky Premium?

Depende de la presentación adquirida. Existen licencias para diferentes cantidades de dispositivos, por ejemplo, 1, 3, 5, 10 o más equipos. Desde My Kaspersky puedes consultar cuántos dispositivos tienes protegidos, retirar uno y agregar otro, siempre respetando el límite de la licencia.

¿Kaspersky Premium incluye VPN ilimitada?

Sí. Incluye una VPN rápida e ilimitada que ayuda a cifrar la conexión, aumentar la privacidad de la navegación y proteger los datos cuando utilizas redes Wi-Fi públicas.

¿Kaspersky Premium incluye administrador de contraseñas?

Sí. Incluye Kaspersky Password Manager, que permite guardar contraseñas, datos personales, tarjetas, imágenes y documentos en una bóveda cifrada. También permite generar contraseñas seguras y sincronizar la información entre dispositivos compatibles.

¿Kaspersky Premium incluye control parental?

Sí. Kaspersky Premium incluye Kaspersky Safe Kids, una herramienta de control parental que permite administrar el tiempo de pantalla, filtrar contenido, supervisar aplicaciones y utilizar funciones de ubicación en dispositivos compatibles.

¿Kaspersky Premium incluye soporte o eliminación de virus por expertos?

El plan Premium contempla servicios de asistencia avanzada, como comprobación y eliminación de virus por expertos o soporte informático remoto. La disponibilidad, el horario, el idioma y el alcance del servicio pueden depender del país y de las condiciones de la suscripción.

¿Puedo renovar la licencia antes de que termine?

Puedes agregar un nuevo código compatible a tu cuenta My Kaspersky antes de que termine la protección actual. El comportamiento puede variar según el dispositivo, el tipo de licencia y si el código corresponde a una renovación o a una licencia nueva.

¿Puedo pasar Kaspersky Premium a otro computador o celular?

Sí. Primero debes retirar o desinstalar la protección del dispositivo anterior y después instalar y activar Kaspersky Plus en el nuevo equipo, utilizando la misma cuenta o licencia y respetando el número de dispositivos contratado.

¿Jak Store ofrece ayuda para instalar y activar Kaspersky Premium?

Sí. Recibirás la licencia digital y las instrucciones correspondientes. Si presentas alguna dificultad durante el canje, la instalación o la vinculación con My Kaspersky, puedes solicitar acompañamiento por WhatsApp.

¿Necesitas ayuda para elegir?

Te ayudamos a elegir la opción adecuada de Kaspersky Premium original en Colombia antes de comprar.

Hablar por WhatsApp